Conditions de vente

Identité du vendeur

Decofab3D – Benoit Lafage
Entreprise individuelle (auto-entrepreneur)
SIRET : 882 799 976 00015
Numéro de TVA : FR16882799976
Adresse : 69, rue du 3ᵉ régiment d’aviation de chasse, 36000 Châteauroux – France
Email : contact@decofab3d.com

Produits

Objets et luminaires imprimés en 3D (PETG, ASA, TPU, etc.). Pièces fabriquées en petite série ou à la demande selon un mode de production raisonné. L’aspect (texture, brillance, teinte) peut varier légèrement selon le matériau et les paramètres d’impression. Les visuels sont non contractuels.

Prix et taxes

Les prix sont indiqués en euros. Sauf indication contraire sur la facture, TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les frais d’expédition sont calculés et affichés avant validation de la commande.

Commande et paiement

La passation de commande vaut offre d’achat. Le paiement intégral est exigé à la commande via Shopify Payments (ou tout moyen proposé sur la boutique). Decofab3D se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour motif légitime (suspicion de fraude, indisponibilité, erreur manifeste de prix).

Délais de préparation et livraison

Préparation et expédition sous 72 heures ouvrées en moyenne après confirmation de paiement. Livraison à domicile ou en point relais, principalement via UPS ; un transporteur équivalent peut être utilisé sans incidence sur le suivi. Un numéro de suivi est communiqué par e-mail.

Réception des colis

Si le colis est visiblement endommagé, refus conseillé à la livraison (retour automatique à Decofab3D). Tout colis accepté sans réserve est réputé livré en bon état. Toute anomalie doit être signalée sous 48 h avec, le cas échéant, des photographies du colis et du produit.

Droit de rétractation et retours

Les articles standard peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après réception, conformément à la Politique de retour et de remboursement. Les créations personnalisées ou sur-mesure sont exclues (article L221-28 du Code de la consommation). Les produits doivent être renvoyés intacts, non utilisés et correctement emballés. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf non-conformité avérée.

Garantie légale

Application des garanties légales de conformité (articles L217-3 et s. du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et s. du Code civil). Pour activer une garantie, contact par e-mail avec description et photos du défaut.

Responsabilités

Decofab3D demeure responsable de la commande jusqu’à la remise au client. Aucune responsabilité pour les retards imputables au transporteur, aux douanes ou à un cas de force majeure. En tout état, responsabilité limitée aux montants payés pour la commande concernée.

Propriété intellectuelle

Modèles, textes, images et logos protégés. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.

Droit applicable et juridiction

Droit français. Compétence des tribunaux du siège de Decofab3D.

Contact

Decofab3D – Benoit Lafage — contact@decofab3d.com